Asiakaspalvelu

Oikeita ihmisiä, jotka grillaavat näillä tuotteilla. Kysy ennen ostoa, kysy sen jälkeen – sama tiimi vastaa.

Kirjoita meille

info@grilly.fi – tilaukset, toimitukset, palautukset, laskut.
Voit myös vastata suoraan tilausvahvistukseen; se päätyy samaan postilaatikkoon tilausnumero valmiina mukana.

Vastaamme arkipäivisin maanantaista perjantaihin, yleensä yhden arkipäivän kuluessa. Palvelemme suomeksi, englanniksi ja viroksi.








    Soita meille

    +372 600 6698
    Maanantaista perjantaihin klo 9–17 Suomen aikaa. Muina aikoina sähköposti on nopeampi – meillä on tilauksesi edessämme, kun vastaamme.

    Tuotekysymykset

    Etkö ole varma, mikä rubi sopii brisketille, onko kastike liian tulinen lapsille tai mahtuuko kamado terassillesi? Kysy. Käytämme mieluummin kymmenen minuuttia sähköpostiin kuin lähetämme sinulle jotain, mitä et käytä. Kerro, mitä aiot valmistaa ja millä – vastaus paranee huomattavasti.

    Missä olemme

    GRILLYä pyörittää BBQÄssad OÜ, BBQ-erikoisliike Tallinnassa, Virossa. Sama varasto palvelee koko EU:ta; grilly.fi on suomalaisille asiakkaille.

    BBQÄssad OÜ
    Pärnu mnt 230/1
    11314 Tallinn, Viro
    Y-tunnus 16583831 · ALV-tunnus EE102540251

    Hyödyllisiä sivuja

    Erimielisyydet

    Jos emme pääse asiasta yhteisymmärrykseen, voit ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta) ja sen jälkeen viedä asian kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi). Toivomme silti, että kirjoitat ensin meille.